在以前，潤(rùn)滑油代理商對(duì)服務(wù)只停留在初淺的售后服務(wù)階段，而沒有形成系統(tǒng)的品牌服務(wù)工程。如果一直有顧客說：“你們的服務(wù)不行！”那么這個(gè)品牌的狀態(tài)可想而知。

潤(rùn)滑油代理商經(jīng)營(yíng)一個(gè)完善的品牌，除了要特別注重產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量、品牌的市場(chǎng)支持、品牌的整體規(guī)劃，必須同時(shí)注重品牌的系統(tǒng)服務(wù)。品牌服務(wù)要有專門的服務(wù)部門，要有專門的服務(wù)流程，要有專門的服務(wù)統(tǒng)一口徑，要有專門的服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，從而在潛移默化的服務(wù)積累中樹立品牌的核心理念。

產(chǎn)品即人品，一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?a href="http://tomoshiroi.com" target="_self">潤(rùn)滑油代理企業(yè)其員工的職業(yè)道德水平一定非常嚴(yán)謹(jǐn)，誰也不會(huì)相信一個(gè)素質(zhì)低下的員工能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，一個(gè)沒有道德水準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員能做得優(yōu)秀的市場(chǎng)來。潤(rùn)滑油代理的業(yè)務(wù)人員應(yīng)具有優(yōu)秀的素質(zhì)，經(jīng)過全面專業(yè)培訓(xùn)，態(tài)度熱情、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。只有服務(wù)做好的品牌，才能成為真正強(qiáng)大的品牌。

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