潤滑油加盟商團(tuán)隊在做市場過程中成功的銷售的標(biāo)準(zhǔn)，并不是只是把產(chǎn)品賣出去，還要想辦法留住客戶，維護(hù)客戶比開發(fā)新客戶容易多了。怎樣才能培養(yǎng)一批忠誠客戶來達(dá)到銷量持續(xù)增長呢？韋納奇潤滑油銷售總監(jiān)曾經(jīng)做過一個總結(jié)。

要對潤滑油加盟客戶進(jìn)行級別劃分，一般情況可分為重要客戶，潛力客戶，一般客戶。要重點(diǎn)支持重要客戶和潛力客戶，因為我們的很大一部分銷量來自于重要客戶和潛在客戶。采取的措施：一是資源支持，要進(jìn)行資源的重點(diǎn)投入，保證資源向重要客戶投入。二是壓貨，壓貨的目的是為了不給競爭對手以機(jī)會。三是重點(diǎn)跟進(jìn)，要指派有能力的銷售經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)盯防，形成持續(xù)性拜訪。四是做好客戶的“新陳代謝”工作，一部分客戶會隨著市場的變化而銷量下滑，有的客戶銷量也會隨著市場變化而銷量大增，要做好新老客戶的更替規(guī)劃。

劃分客戶級別的目的是為了更好的管理客戶，增加潤滑油加盟商對市場的有效投入。

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